По инициативе прокуратуры Свердловской области, теперь срок рассмотрения письменных обращений участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей сокращен до 20 дней. Это решение стало результатом анализа практики взаимодействия с гражданами данной категории, проведенного прокуратурой региона. Подробности можно найти на сайте Управления социальной политики №5.

В ходе своего анализа прокуратура выявила необходимость ускорения процесса рассмотрения обращений, что стало основанием для внесения соответствующего предложения Губернатору Свердловской области. В результате, указом Губернатора от 31 июля 2026 года, был установлен 20-дневный срок для рассмотрения обращений, поступающих от участников СВО и их семей.

Данный срок касается обработки письменных обращений, связанных с назначением и предоставлением мер социальной поддержки, государственной социальной помощи, а также вопросов, касающихся медицинского обеспечения, пенсионного и страхового обеспечения, жилищных прав, образования и трудоустройства.

Кроме того, участники СВО и члены их семей теперь имеют право на первоочередной личный прием в органах власти региона. Это нововведение направлено на улучшение качества взаимодействия с гражданами, которые участвуют в специальной военной операции, и их близкими, обеспечивая им доступ к необходимым услугам и поддержке.

Таким образом, изменения в сроках рассмотрения обращений позволят более оперативно реагировать на потребности этой важной категории граждан и обеспечивать их права и интересы. Важно отметить, что такие меры подчеркивают поддержку со стороны государства и внимание к тем, кто непосредственно участвует в защите страны.

Данная информация была обнародована в материалах канала в МАКС «Прокуратура Свердловской области». В публикации использовано изображение с сайта skcd-maloyaz.ru.